Glossário Tematico: Saúde Suplementar - 1ª ed. 2009

faça o download aqui:
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/glossario_saude_suplementar.pdf

http://portal.saude.gov.br/portal/saude/profissional/area.cfm?id_area=1513