Beneficiários da Assimédica Sistema de Saúde Ltda poderão mudar de
plano de saúde sem cumprir nova carência
A determinação de
portabilidade especial de carências é da Agência Nacional de Saúde
Suplementar (ANS), que tomou a decisão alegando que a empresa está
passando por anormalidades administrativas e deixando de atender aos
clientes.
De acordo com a ANS, mais de 68% dos 32 mil
beneficiários da operadora estão concentrados em Campinas (São Paulo).
Eles poderão contratar novo plano de saúde, sem passar por nova
carência, até o dia 11 de novembro.
Para isso, o consumidor
precisa consultar o Guia de Planos da ANS e informar o número do plano
de origem. O beneficiário deve, ainda, conferir se o preço do plano de
destino é igual ou inferior ao do atual.
Após consulta ao guia, o
consumidor pode solicitar a proposta de adesão à nova operadora,
levando identidade, CPF, comprovante de residência e o relatório de
planos obtido no guia. Também devem ser apresentados quatro boletos
pagos à operadora de origem, referentes aos últimos seis meses.
A
ANS disponibiliza o número 0800 701 9656 para que os interessados na
migração tenham maiores informações. O serviço funciona de segunda a
sexta-feira, das 8h às 20h.
Além de decretar a portabilidade de carência, a ANS também instaurou o regime especial de Direção Fiscal para acompanhar a situação da operadora.
Agência Brasil
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