É cada vez maior a exigência para que a assistência prestada nos serviços de saúde seja de qualidade
O Brasil faz parte da Aliança Mundial para a Segurança no atendimento ao Paciente, da Organização Mundial de Saúde (OMS). O objetivo da aliança é adotar medidas de melhoria no atendimento e aumentar a qualidade dos serviços de saúde.
Vai nesse sentido o desenvolvimento de esforços pelo Ministério da Saúde que visam à melhoria da comunicação e a transparência de informações entre profissionais de saúde, pacientes, familiares e acompanhantes. O paciente também pode colaborar com esse movimento. A consulta médica é um dos momentos que merece ser bem aproveitado visando à boa circulação de informações do interesse do paciente.
Assim, é necessário fazer as perguntas certas ao médico quando do contato com ele.
Dez perguntas básicas podem ajudar o paciente a sair do consultório com uma idéia bastante satisfatória a respeito de seu problema de saúde e do tratamento:
- qual o nome do problema que eu tenho/qual é o meu diagnóstico?
- quais são as minhas opções de tratamento?
- quais são as minhas chances de cura?
- como é realizado o exame ou procedimento?
- quando e como receberei os resultados do exame?
- como se soletra o nome do medicamento prescrito?
- quantas vezes ao dia e por quanto tempo devo usar esse medicamento?
- é possível que haja alguma reação a esse medicamento?
- posso usar esse medicamento junto com outros que já utilizo, com algum alimento ou com algum líquido?
- o tratamento mudará a minha rotinha diária?
Aproveite sempre a presença de um médico ou outro profissional de saúde e tire suas dúvidas.
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