Com aulas teóricas e práticas, o curso Indicadores de Desempenho baseados no Programa de Acreditação Internacional tem como objetivo abordar os principais conceitos sobre elaboração e utilização de indicadores clínicos e administrativos no monitoramento da qualidade para a gestão dos serviços de saúde.
As aulas serão ministradas pela médica e educadora do CBA para a melhoria da qualidade e segurança assistencial em instituições de saúde, Adélia Quadros, nos dias 8 e 9/12, no Rio de Janeiro, e visa dar suporte ao monitoramento e à avaliação de desempenho dos processos assistenciais e gerenciais da instituição de saúde. Os participantes serão capacitados a identificar os processos a serem monitorados, além de elaborar indicadores para o Programa de Melhoria da Qualidade e Segurança das instituições, preconizado pelo Manual de Padrões de Acreditação Internacional da JCI, a mais antiga e renomada agência avaliadora da qualidade e saúde mundial.
Em São Paulo, o custo financeiro com a saúde será tema do curso Gestão de Custos nas Instituições de Saúde, ministrado pelo avaliador da JCI, Franklin Lindof Bloedorn, nos dias 15 e 16 de dezembro. Com carga horária de 24 horas, a disciplina irá proporcionar uma visão mais abrangente sobre os conceitos básicos de custeio, e de como utilizar estes conceitos nas atividades diárias das instituições de saúde.
De acordo com Franklin Bloedorn, promover a gestão sem informações básicas sobre o custo dos processos é uma questão delicada. "Cada profissional adota uma abordagem clínica ou cirúrgica própria e nem sempre tais condutas geram a melhor relação custo/benefício. Portanto, é necessário mapear os processos assistenciais e quantificá-los de forma adequada para conquistar melhores resultados nas instituições de saúde, seja pública ou privada", destaca o especialista.
Os participantes terão conhecimento sobre características, métodos e técnicas dos temas para estarem aptos a entender a contribuição e a importância da metodologia para a gestão e melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas instituições de saúde.
Mais informações e inscrições sobre os cursos podem ser acessadas no site www.cbacred.org.br.
Assessoria de Imprensa
SB Comunicação, (21)3798-4357
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