Uma grande dúvida do executivo que chega à conclusão de que está na hora de rever suas operações logísticas e o papel que elas exercem nos resultados de sua empresa é: por onde começar? Um estudo realizado há algum tempo pela consultoria Bain & Company (www.bain.com) propõe sete passos para enfrentar o problema. São eles: 1 - Entenda o papel da logística na estratégia: Sem saber exatamente como os processos logísticos agregam valor ao negócio, não é possível capturar os benefícios de reduções de custos nessa área. Neste caso, muitas vezes, é preciso antes, entender um pouco melhor os conceitos de Logística e a extensão dentro da empresa; 2 - Defina e conheça a fundo os custos logísticos: Poucas empresas sabem quais são seus custos logísticos totais. A maioria apenas mede as despesas com frete e armazenagem, o que corresponde em média a cerca da metade dos custos de toda a cadeia logística; 3 - Defina as alternativas: É preciso estudar a viabilidade da implantação de cada mudança (por exemplo, uma troca de sistema de transporte) para avaliar como isso afeta os custos totais e o relacionamento com os clientes; 4 - Compare as opções internas com as terceirizadas: Antes de entregar suas operações a um provedor de serviços logísticos, é preciso, antes de tuido, bem entender seus processos internos para, posteriormente, avaliar seus benefícios de forma integrada ao longo de toda a cadeia de suprimentos e compará-los com alternativas internas; 5 - Estime benefícios, custos e investimentos e identifique os riscos da nova solução: Mudanças logísticas significativas devem ser tratadas como qualquer outro projeto empresarial. É preciso desenvolver uma metodologia e definir os indicadores adequados que vão medir o novo desempenho para poder compará-los com a situação anterior; 6 - Adapte a organização: O responsável pela cadeia logística deve ter o mesmo status dos Diretores Comerciais e de Produção, reportar-se diretamente ao principal executivo e ser envolvido nas decisões estratégicas. 7 - Envolva a alta Direção nas decisões logísticas: Sem o comprometimento do principal executivo com as principais decisões é quase certo que mudanças realmente importantes não irão acontecer. Conclusão: Existe muito espaço de atuação. http://thales21.blog.uol.com.br/logistica/
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