por Verena Souza
09/05/2011
Hospital reduz custos operacionais com soluções de infraestrutura de dados, aplicações de comunicação IP e gerenciamento de aplicações
O Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama, localizado em Santo André, região do ABC em São Paulo, investiu R$ 6,8 milhões em tecnologia nos últimos dois anos. Entre equipamentos e soluções, o objetivo da instituição era aumentar a mobilidade, escalabilidade, acessibilidade e a performance de sua rede de dados.
"A integração de dados e voz como um facilitador para a capilaridade da informação é um caminho sem volta. Com isso, buscamos uma transparência total para os acionistas", afirmou o coordenador do Comitê de Tecnologia do Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama, Gregório Penido.
Apesar dessa tendência tecnológica, segundo Penido, dos cerca de sete mil hospitais acima de 100 leitos no Brasil, apenas mil têm condições de usar a tecnologia na totalidade de sua gestão.
O projeto foi dividido em duas fases e deve ser concluído em aproximadamente 60 dias. Na primeira etapa do processo, já concluída, o hospital reestruturou sua infraestrutura de dados - que inclui a uniformização e atualização de todo o parque tecnológico.
Nova solução visa aumentar sua capacidade de tráfego de dados e possibilitar maior segurança e agilidade no acesso às informações dos pacientes pelo corpo clínico do hospital.
O segundo passo consiste na implantação de uma plataforma OpenScape Voice, um sistema 100% VoIP (voz sobre Protocolo de Internet), que permitirá a integração com toda a rede da instituição de saúde, juntamente com uma solução de comunicação unificada.
"A plataforma de voz sobre IP elimina diversos "agregados" e chega a lugares que não chegaria com a voz convencional. Além disso, tem capacidade de gerenciar todos os sistemas do hospital como prontuários eletrônicos, Pacs, RIS, sistemas SAP, Tasy,entre outros", explicou o diretor de Vendas Regional São Paulo, da Siemens Enterprise Communications, Sérgio Nishida.
Com integrações da plataforma de Comunicações Unificadas será possível buscar informações essenciais, por exemplo, para um diagnóstico a qualquer hora, independente de onde os profissionais estejam.
Economia
O Hospital Dr. Christóvão da Gama contabilizou uma redução de custos de R$ 640 com telefonia, passando de um gasto de R$ 840 mil por ano para R$ 200 mil. Depois dos investimentos em equipamentos mais modernos e soluções de gestão, o hospital, que operava com 10% de seu faturamento no vermelho, agora opera 40% acima do ponto de equilíbrio. O faturamento quase dobrou de R$ 8,5 milhões para R$ 14,2 milhões.
De acordo com Nishida, a Siemens calcula uma redução de 35% de energia com todo o sistema em operação, visto que toda a solução será virtualizada.
"Abrir espaço para trazer o novo e não onerar. Foi isso que fizemos", ressaltou Penido.
Mobilidade
O projeto abrange ainda soluções de mobilidade com sistemas de telefonia WiFi.
Aparelhos com tecnologia wireless serão disponibilizados, com os quais os pacientes poderão circular pelos corredores do hospital e, ainda assim, receberem suas ligações.
O Centro de Diagnóstico Móvel também é outro exemplo de mobilidade. Composto por um sistema de telefonia e dados, o centro circulará pelos ambientes do da entidade para coletar as informações dos exames e atualizá-las automaticamente no prontuário eletrônico dos pacientes.
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