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segunda-feira, 13 de agosto de 2012

Portugal: DECO recebeu "diversas reclamações" de utentes relativas à qualidade dos serviços prestados

A DECO anunciou que tem recebido diversas reclamações relativas à qualidade dos serviços prestados pelo grupo de clínicas dentárias Vitaldent.

De acordo com a Associação de Defesa do Consumidor, são várias as irregularidades acusadas, nomeadamente "a má qualidade e existência de defeitos dos materiais empregues nos tratamentos médicos que, por sua vez, originam reparações e restaurações sucessivas que perduram no tempo, não se cumprindo com o orçamentado".

As queixas entradas na DECO apontam também para "a excessiva e duvidosa rotatividade dos médicos dentistas, o que implica a desmarcação constante das consultas, motivando várias interrupções e adiamentos dos tratamentos".

Fonte Destak

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