No Brasil o processo de certificação para empresas de planos de saúde é uma novidade no setor, pois até este momento só era aplicado aos prestadores de serviços de saúde como hospitais, serviços de diagnóstico e ambulatórios
A Bradesco Saúde – empresa integrante do Grupo Bradesco Seguros – foi certificada pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA) e tornou-se a primeira operadora de saúde a adquirir o selo em parâmetros internacionais.
Para conseguir a acreditação, a empresa buscou melhorias na qualidade de processos e na transmissão de informações, o que inclui dados sobre direitos do segurado; orientações quanto à utilização do seguro e como cuidar da saúde.
No Brasil, o processo de Acreditação para empresas de planos de saúde é uma novidade no setor, pois até este momento só era aplicado aos prestadores de serviços de saúde como hospitais, serviços de diagnóstico e ambulatórios.
Fonte SaudeWeb
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